Waranti | Delight - Lighting Borong MarketPlace

  1. Jaminan

Semua produk diperolehi terus daripada pemilik jenama masing-masing atau pengedar Sah mereka. Kami mengambil berat untuk mendapatkan produk asli. Kami tidak menjual sebarang produk tiruan atau serupa. Semua produk yang dijual adalah baru. Jika terdapat sebarang produk yang bukan baharu, ia dimaklumkan sebelum jualan, menyatakan sama ada ia adalah set paparan atau sebarang calar kecil atau habuk yang disimpan di gudang dari semasa ke semasa.

  1. Waranti

\Semua jaminan produk dilindungi oleh pengeluar produk, mengikut terma dan syarat waranti mereka sendiri. Tiada produk disediakan dengan jaminan di tapak.

Bukti pembelian daripada Delight diperlukan untuk menuntut waranti, sama ada terus daripada pengilang atau melalui Delight.

  1. Tuntutan

Kami mahu pelanggan Delight berpuas hati dengan pembelian mereka.

Sila hubungi Pengurus Akaun atau Khidmat Pelanggan anda di +65 6592 7657 dan minta Kebenaran Pemulangan Barangan (RMA) sebelum menghantar item kembali kepada kami. Semua pemulangan mesti diluluskan dan dikembalikan dengan penghantaran prabayar dalam keadaan asal dan dalam pembungkusan asalnya dan mesti dalam keadaan boleh dijual semula.

Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Delight berhak untuk mengenakan yuran penyimpanan semula pada semua pemulangan. Semua produk yang ditawarkan oleh Delight menyediakan Waranti Pengeluar seperti yang dinyatakan di laman web pengeluar masing-masing.

  1. Amaran

Prosedur pendawaian dan pemasangan adalah sangat rumit dan harus dicuba oleh juruelektrik berlesen sahaja.

  1. Mengenai Kerosakan

Kami mengambil perhatian yang sewajarnya semasa membungkus bahan yang rapuh. Agar tuntutan kerosakan berjaya semasa penghantaran, Delight mesti dimaklumkan tentang kerosakan dalam masa 3 hari dari tarikh penerimaan. Sebagai penghantar, Delight akan memfailkan tuntutan bagi pihak pelanggan dan mengatur penggantian tanpa caj dan tanpa penghantaran, atau mengatur bayaran balik. Bungkusan mesti diterima (tidak ditolak dalam apa jua keadaan) dan diperiksa. Penggantian dan bayaran balik akan diakses mengikut jumlah kerosakan sebenar.

  1. Had Penggantian

Jika jumlah keseluruhan produk untuk penggantian sama ada kerosakan atau kecacatan adalah kurang daripada dua puluh lima ($25), bayaran balik, bukannya penggantian, akan ditawarkan kepada pelanggan. Penghantaran bungkusan kecil satu item dengan teruk meningkatkan peratusan peluang untuk kerosakan.

  1. Pesanan Khas dan Barangan Bukan Stok dan barang pelepasan

Pesanan khas dan item bukan stok dijual sebagai jualan akhir, "tiada item pemulangan." Sila benarkan Pengurus Akaun membantu anda dalam pembelian jenis ini untuk menjamin bahawa anda menerima produk yang betul. Pembelian jenis ini boleh dikenakan bayaran semula stok yang banyak daripada vendor/kilang. Sekiranya pengecualian dibuat dan pemulangan dibenarkan, pelanggan akan menanggung yuran stok semula selepas dimaklumkan tentang jumlah mereka.

  1. Bayaran balik

Kredit bayaran balik pelanggan biasanya diproses dalam masa 5 hingga 7 hari perniagaan. Kredit bayaran balik hanya boleh dikeluarkan kepada kad yang digunakan semasa pembelian asal mengikut undang-undang Singapura. Sekiranya kredit tidak boleh dikeluarkan kepada kad asal yang digunakan untuk pembelian disebabkan kehilangan kad, dsb., percubaan di pihak kami perlu dibuat sekurang-kurangnya sekali dan sebelum cek bayaran balik syarikat akan dihantar kepada pembeli. Proses semakan syarikat boleh menangguhkan masa yang diambil untuk menerima bayaran balik.